Бізнес-інтенсив «Як стати ефективним керівником?»

– Що таке компетенції, різновиди та як обрати ключові для профілю посади.

– Модель ключових компетенцій працівника. 

– Активний та пасивний рекрутинг: використання та особливості в нових реаліях.

– «Листування» та безпрограшні переговори з кандидатами.

– Телефонне інтерв’ю: що продаємо насправді, що питати та як зацікавити.

– Підготовка до проведення інтерв’ю: збір інформації; підготовка бланків, кейсів та запитань.

– Розробка форми оцінки.

– Інтерв’ю за компетенціями. Приклади запитань.

– Кейс-інтерв’ю: розробляємо власні приклади.

– Проєктивне інтерв’ю. Приклади запитань.

– Чому люди обирають Вашу вакансію? Можливі мотиви кандидата. Питання для прояву потреб кандидатів.

– Формування резерву кандидатів.

– «Лайфхаки та фішки» рекрутерів.

– Коли насправді розпочинається адаптація.

– 10 кроків для успішної адаптації.

– Маршрутний лист – карта руху стажиста.

– Які матеріали та документи на якому етапі давати.

– Необхідні інструктажі.

– Огляд форм навчання: бізнес-тренінг, майстер-клас, ворк-шоп, мікро-навчання, менторство, інш.

– Як обрати формат навчання для вирішення конкретної задачі та розвитку необхідних компетенцій.

– Огляд «площадок» для проведення онлайн-навчання та створення навчальної бази.

– Як відвідуваність та успішність «підв’язати» до KPI.

– Піраміда ефективності навчання.

– Огляд електронних ресурсів та мобільних додатків для ефективності адаптаційного періоду.

– Схема Корпоративної академії.

– Як обрати наставника для стажиста.

– Зворотний зв’язок: в кого і як отримувати; кому і як надавати.

– Атестація після проходження випробувального терміну.

– Розробка KPI

– Теорія типів робочої мотивації.

–  Позитивна і негативна мотивація.

– Зовнішня і внутрішня мотивація – як виростити в підлеглих вміння мотивувати себе самостійно.

– Мотивація метою і сенсом діяльності, контролем, відповідальністю.

– Платформа для регулярних перемог.

– Тести на визначення мотивації працівника.

– Індивідуальні бесіди з підлеглими.

– Конструктивна критика та похвала.

– Як критикувати, щоб Ваша критика була почута.

– Техніки надання зворотного зв’язку.

– Проведення нарад на підрозділі.

– Зустрічі one-to-one: як саме проводити зустрічі зі співробітником; вказувати на помилки і ставити цілі для розвитку; як переконатися, що співробітник розуміє і приймає ці цілі.

– Як провести точне спостереження за діяльністю співробітника і оцінку його навичок на робочому місці. Як провести зустріч за результатами спостереження 

– Психологічна підтримка працівникам з ПТСР